天然水中含有各種鹽類，不適合于工業(yè)運用中，這些鹽類溶解為陽離子和陰離子，主要有鈣離子、鎂離子、鈉離子和碳酸根離子、硫酸根離子、氯離子等。在鍋爐工業(yè)用水，洗滌，印染等等行業(yè)中都會使用到工業(yè)六偏磷酸鈉來進行軟水處理。水中的這些金屬離子進入工業(yè)六偏磷酸鈉分子中，會變成及其穩(wěn)定的可溶性絡合物。

    工業(yè)六偏磷酸鈉因自身的鏈長結(jié)構(gòu)在耐火材料助劑中發(fā)揮著重要作用。而像重慶川東化工集團采用熱法磷酸生產(chǎn)不管在工藝還是原料上會更能滿足下游客戶的需求，如工業(yè)軟水，選礦，洗滌，印染，耐火材料助劑等行業(yè)會對工業(yè)六偏磷酸鈉的質(zhì)量要求更加嚴格。